在這些成績(jì)的背后，究竟有哪些不為人知的努力？這一年來(lái)，中國重汽改革又有哪些成果？在今天召開(kāi)的主題為“新時(shí)代 新重汽 新跨越”的2020年商務(wù)大會(huì )上，中國重汽集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)譚旭光揭曉了答案。

以改革為突破口，三板斧打響新重汽第一場(chǎng)戰役

譚旭光說(shuō)，中國重汽是非常典型的國有企業(yè)，按照習近平總書(shū)記的要求，國有企業(yè)必須要改革，抱殘守缺不行。中國重汽的新一屆領(lǐng)導班子，率先以改革為突破口，打響了新重汽發(fā)展的第一場(chǎng)戰役。

改革首先從團隊建設入手。通過(guò)一年的改革，中國重汽建立了“干部能上能下，員工能進(jìn)能出，收入能高能低”的淘汰機制，初步形成了年輕化、知識化、國際化的團隊。

其次是剝離輔業(yè)，心無(wú)旁鶩攻主業(yè)。2019年，中國重汽逐步剝離房地產(chǎn)等一批與商用車(chē)產(chǎn)業(yè)相關(guān)度不高的經(jīng)營(yíng)形態(tài)，實(shí)現了向主業(yè)的聚焦。

改革的第三斧則砍向了成本，進(jìn)行降本增效改革。中國重汽在全集團、全系統建立起了以財務(wù)為中心的管理體系，強化預算管控、費用歸口管理，導入價(jià)值工程，各項費用大幅度降低。通過(guò)改革，2019年中國重汽全年接待經(jīng)費由7000萬(wàn)降到了1000萬(wàn)；同時(shí)，中國重汽集團還對4500家供應商進(jìn)行全面整合，全面取締單一供方，使采購成本有了明顯的下降。正是因為成本的節約，中國重汽加大了對市場(chǎng)的支持和研發(fā)投入，有效提高了成本競爭力。

以市場(chǎng)為導向，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng )新，實(shí)現驅動(dòng)轉型

譚旭光在講話(huà)中提到：企業(yè)創(chuàng )新的主體是產(chǎn)品，市場(chǎng)的地位是產(chǎn)品，沒(méi)有產(chǎn)品的市場(chǎng)地位，就沒(méi)有企業(yè)的地位。今年二季度以來(lái)，中國重汽集中火力對產(chǎn)品進(jìn)行了梳理整頓。由總經(jīng)理帶隊，分小組對市場(chǎng)進(jìn)行了細化研究，分析用戶(hù)需求，從而為創(chuàng )新提供準確的方向。

譚旭光披露，從2019年開(kāi)始，中國重汽將加快人才引進(jìn)，每年為1000位優(yōu)秀人才提供崗位，從而快速建立提升中國重汽的正向研發(fā)能力。

優(yōu)勢資源的精細化管理將是中國重汽的下一個(gè)目標。目前，中國重汽正在打造從供應商到終端客戶(hù)的數據管理系統，并爭取在年底全面實(shí)現全程數據化的目標。

在山東重工與中國重汽完成重組之后，不管是濰柴動(dòng)力發(fā)動(dòng)機，還是法士特變速箱，還是漢德車(chē)橋，都將會(huì )為中國重汽提供支持，從而實(shí)現更優(yōu)化的資源配置，以保證2025年前三個(gè)“20萬(wàn)”戰略目標的實(shí)現。

強化客戶(hù)導向，持續優(yōu)化銷(xiāo)售響應機制和經(jīng)銷(xiāo)商、售后體系

在快速更替的市場(chǎng)環(huán)境下，客戶(hù)需求應當是企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的重要導向。未來(lái)，中國重汽還將出臺一系列以客戶(hù)為導向的改革措施，進(jìn)一步打造商務(wù)團隊，提升終端銷(xiāo)售市場(chǎng)上的競爭力。

譚旭光說(shuō)，中國重汽正計劃建立一整套監督機制，督促銷(xiāo)售團隊以客戶(hù)需求為中心，24小時(shí)快速響應，保證客戶(hù)問(wèn)題不過(guò)夜。

針對代理商的網(wǎng)絡(luò )渠道建設，譚旭光認為，中國重汽的渠道有待于進(jìn)一步優(yōu)化提升。每年要淘汰10%以上的僵尸渠道，引進(jìn)15%優(yōu)質(zhì)渠道，從而使渠道形成競爭機制。從而優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，將中國重汽與經(jīng)銷(xiāo)商打造成為深度融合的命運共同體。

同時(shí)，貼近客戶(hù)的需要，做強親人服務(wù)，建立敏捷、高效、完善的服務(wù)體系。特別是在配件供應、服務(wù)高效方面，優(yōu)化提升服務(wù)體系上。 

截止到今年11月份，中國重汽的訂單數量已經(jīng)超過(guò)了去年，實(shí)現了銷(xiāo)量上的突破。一年來(lái)，中國重汽新一任領(lǐng)導班子以改革為契機，以市場(chǎng)和客戶(hù)需求為導向，走出了一條堅定不移抓改革、心無(wú)旁騖攻主業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展之路，在推進(jìn)“新舊動(dòng)能轉換”、踐行“高質(zhì)量發(fā)展”的道路上，取得了突出的成績(jì)。